En el contexto laboral, la motivación hacia los trabajadores tiene un valor intangible que se ve reflejado en la productividad de los mismos.
«Forma bien a la gente para que pueda marcharse, trátalos mejor para que no quieran hacerlo» – Richard Branson.
Hemos leído y escuchado esa frase infinidad de veces y te aseguro que siempre decimos «claro, yo motivo a mis trabajadores», sin embargo, ¿lo haces bien?.
Las personas necesitan sentirse valoradas y que sus esfuerzos sean reconocidos. Es importante lograr que la empresa tenga un equipo organizado, comprometido y proactivo, pues esto se verá proyectado en nuestros clientes. Recuerda, empleado feliz, cliente feliz.
Y por que sabemos que la motivación laboral es importante, en CRM Corporativo Riviera Maya, te dejamos algunas técnicas para motivar a tus colaboradores y alcanzar un excelente ambiente laboral.
1. La persona correcta en el puesto correcto.
Lo primero que debemos hacer es conocer las fortalezas de nuestro equipo y específicamente, de nuestros trabajadores. Establecer el sitio y autonomía necesaria nos ayudará a generar un entorno emocional y profesionalmente favorecedor para el trabajador y su desarrollo.
2. Establecer reconocimientos e incentivos.
Según la teoría X y la teoría Y de Douglas McGregor, sugiere que en la teoría X, las personas son meramente un medio de producción y solo tienen un buen rendimiento bajo presión o amenazas. Mientras que en la teoría Y, se establece que los trabajadores son capaces de autodirigirse, automotivarse y organizarse por sí mismos, pues aquí, se le otorgan las herramientas y condiciones óptimas para que desempeñen sus funciones y además, se les reconoce el esfuerzo realizado.
Entonces, tomando como ejemplo estas teorías, consideremos que habrá que tener estímulos para con el trabajador e incentivar sus logros, de acuerdo a los objetivos.
3. Apoyos sociales.
Estos apoyos se refieren a un tipo de motivación que se convierta en un beneficio médico, dental, guardería (para aquellos que tienen hijos), vales de despensa, etc.
Este tipo de apoyos son muy valorados por aquellos trabajadores que tienen una familia o que son el sostén total de la misma.
4. Acceso a la información.
Negar información a tus trabajadores, sobre proyectos o actividades en las que están siendo partícipes, sólo puede resultar contraproducente. Entendamos que somos un equipo y que sin el trabajo de uno, el otro no puede avanzar o bien, no logra su objetivo.
5. Capacitación.
Por último pero no menos importante, la capacitación a los trabajadores resulta fundamental para el desarrollo de los mismos y sus actividades, pues la empresa que no les da capacitación u opción de desarrollo, se queda estancada y evidentemente, solo ésta pierde.
En definitiva, la motivación laboral es un soporte muy importante para el desarrollo de la organización y sus objetivos. Si traduces esto al mundo de las ventas, te darás cuenta que a mayor motivación, mejor proyección y desempeño tienen tus trabajadores para con los clientes.
En Corporativo Riviera Maya, contamos con expertos especializados en sacar lo mejor de un grupo de trabajo para asegurar la integración, motivación, comunicación positiva, el desarrollo personal y grupal, las habilidades de liderazgo y la habilidad para trabajar en conjunto como equipo. Todo esto con el fin de mejorar la productividad de la empresa y sus beneficios económicos.
Invitamos a los trabajadores en Quintana Roo y Yucatán a registrarse en nuestra bolsa de trabajo: CRM Trabajo y alentamos a las empresas en la región a contactarnos.
Estamos listos para ayudarles a encontrar y retener a sus empleados ideales.
